마지막 수정 날짜 : 2019/08/07

위키커뮤니티‘의 특성 때문에 우리는 보통 위키를 하나의 사회라고 생각한다. 그리고 사회의 운영에 대해서 가장 이해하기 편한 모델 중 하나가 국가 모델이기 때문에 위키의 운영은 하나의 국가와도 같은 특성을 가진다.(하지만 이것이 다 맞는 것은 아니다. 사회단체나 모임의 특성을 더 보이는 위키들도 많다) 그렇기 때문에 국가 간에 일반적으로 적용되는 몇 가지 개념을 모아서 ‘국제법’이라고 부르듯이 위키 간에도 일반적으로 적용되는 국제법과 같은 원칙들이 있다.(국제법은 조약이나 협악 등을 통해 인정되지만 이 경우에는 딱히 권위가 있는 것은 아니다. 다만 많은 위키에서 그렇게 생각할 뿐이다)

그렇기 때문에 이 몇 가지 원칙은 많은 위키에서 통용되고 많은 위키는 정책으로 이 내용을 넣곤 한다. 심지어 각종 군소위키들에게도 통용되는 것도 있다. 만약 신규 사용자의 경우 이 규칙만 지킨다면 단박에 차단당할 일은 드물 것이다. (선의의 행동을 했을 때 말이다.)

1. 반달리즘은 인정되지 않는다. (악의의 편집은 환영받지 못한다.)

모든 위키에서 가장 피하고자 하는 사태는 반달리즘이다. 이 악의적 파괴행위는 문서의 가치를 낮추는 것에 집중해서 문서를 쓸모 없게 만들거나 문서를 악의적인 방식으로 변화시킨다. 위키에서 편집을 다른 이들에게 개방하는 근본적인 이유는 다수의 검토와 기여로 컨텐츠를 개선하고 확장시키기 위함이다. 따라서 컨텐츠를 파괴하거나 악의적으로 변화하는 편집자들은 어느 곳에서도 환영받지 못한다. (반달리즘을 컨텐츠로 한다는 모 위키가 있었지만 의미없이 없어진 것은 생각하지 않아도 좋다.)

물론 우리의 그 초록색 위키처럼 반달리즘의 정의를 아—주 넓게 확장한 곳이 있기 때문에 어떤 위키에서 반달리즘이라고 할지라도 다른 곳에서 반달리즘이라고 생각한다는 단순한 논리구조는 지양하는 것이 좋다. 하지만 정상적인 위키라면 선의의 목적으로 한 편집은 계도될지언정 제재되진 않는다. 그곳은 경고 목적으로 무기한 차단을 한다는 한심한 곳이니 이 주제에 대해 더 이상 언급할 가치는 없다.

2. 위키에 문서를 올린 순간 그 문서는 자신의 것이 아니다.

아주 특수한 위키(위키 플랫폼만 차용한 사이트에 가까운 그것)가 아니라면 문서의 소유권은 위키러 모두가 나눠 갖게 된다. 물론 법적으로 올린 부분에 대한 ‘저작재산권과 저작인격권’은 해당 편집자가 갖는다. 하지만 문서의 게재 자체가 위키에 저작재산권상 이용허락을 하는 셈이고, 그 후 위키가 그 문서를 어떻게 생각할 건지는 전적으로 위키의 권한이 된다.

이것을 다시 설명하면 위키에 편집한 순간 그 편집본에 있어서 편집자의 모든 배타적 권리는 인정받지 못한다는 것이다. 자신의 편집이 다른 사람을 설득하지 못한다면 편집을 되돌리거나 다른 방향으로 수정하라는 요구를 받기 십상이고, 임의의 타인이 자신이 작성한 내용을 마음대로 수정하게 된다. 만약 자신의 편집만을 고수하려는 태도를 가진 편집자는 ‘문서 사유화‘라는  명목으로 제재받게 된다.

3. 위키는 기본적으로 협업을 전제로 한다.

위키에서 추구하는 최고의 가치는 협업이다. 태초에 여러 사람이 협동하여 컨텐츠를 만들어가는 과정을 위해 다른 부수적인 개념이 탄생되었다. 위키에서 인정받는 사람이 되려면 우선 다른 사람과 협력해야 한다.

예를 들어서 다른 사람과의 분쟁을 위한 편집은 금기시된다. 2번 문단 처럼 문서 사유화를 하는 태도도 금기시된다. 반대를 할지라도 그것은 단순히 상대의 의견이 아니꼬와서가 아니라 문서와 위키를 개선하기 위한 일환이어야 한다. 그렇기 때문에 자신이 아닌 다른 사람이 문서와 토론에서 자신을 검증하고 비판하는 것은 분쟁이 아닌 협업으로 받아들여진다.

이를 고려하지 않은 사람들이 위키를 ‘싸움의 장’으로 생각하고 분쟁을 일으킨다. 단순히 다른 사람이 자신의 편집을 되돌렸다면 우선 분노하기 전에 그 사람이 자신의 편집을 되돌린 이유가 무엇인지를 먼저 생각해야 한다. 이의가 있다고 해서 무조건 편집을 되돌리거나 수정전쟁을 일으키는 것보다는 토의를 통하는 게 합리적이다.

그리고 토의 과정에서 타인이 개입하는 것은 지극히 자연스러운 행위이다. 논쟁이 발생했을 때 타인이 자신의 의견을 말하거나, 중재 혹은 조정을 위해 참석하는 것도 일상적으로 일어난다. “왜 나와 이 사람과의 논쟁에 제3자가 끼어드느냐”라는 의견은 배척되고 제재되게 된다.

4. 다중계정의 악용은 엄중히 제재된다.

가입 시마다 실명 인증을 하게 하는 한국의 일반적인 사이트와는 달리 위키 사이트는 대부분 실명 인증을 하지 않는다. 그래서 이론적으로는 한 사람이 다수의 계정을 보유하기가 쉽고 이를 찾아내기도 어려운 형편이다. 하지만 그렇다고 해서 위키가 다중계정을 악용하는 유저를 용인하는 것은 아니다. 여러 위키의 다중계정 정책을 보면 한국어 위키백과에서는 다중 계정의 사용을 인정하나 악용 시 차단하도록 되어 있고 대부분 무기한 차단이 되는 편이다. 리브레 위키도 마찬가지의 정책을 가지고 있다. 그 한심한 초록 위키는 그냥 다중 계정 이용 시 정책에 무기한 차단이라고 못박아 놓았다.

만약 위키의 정책을 존중하는 사용자라면 다중 계정을 해당 위키가 허용하는 수준에서 사용하고 부당한 여론 조작은 하지 않을 것이다. 그리고 대부분의 위키는 이를 어긴 유저를 제재한다.

5. 위키의 정책을 존중하라.

상식적인 이야기지만 사람이 어느 사회에서 적응하기 위해서는 사회의 규범을 준수하여야 한다. 어느 정도 모양새가 잡힌 위키는 정책을 적어 놓은 문서가 있다. 활동을 시작하기 전에 최소한 문서들을 읽어 보는 것으로 해도 될 일과 안 될 일을 구분할 수는 있다. 비록 위키커뮤니티의 특성이 괴랄해서 정책 외 사유로 차단되는 경우가 없지는 않지만 최소한도로 정책을 준수하는 사람을 배척하는 곳은 잘 없다.

그리고 어떤 이유로든 차단되게 되었다면 다른 계정이나 익명 사용자(IP를 노출하고 사용하는 사람) 를 사용해서 차단을 우회하는 행위는 존중받지 못한다. 최소한 부당한 차단을 당했다면 내부의 소명 절차(만약 있다면)를 이용하던가, 저 한심한 초록 위키같이 답이 없다면 외부에서 여론을 호소하는 방법밖에 없다.

진정으로 부당한 차단을 당했다면 외부에서 당신에게 동조해 줄 사람이 어떻게든 있을 것이다. 그리고 부당한 차단을 하는 위키는 여론의 질타를 받을 가능성도 크다. 하지만 당신이 다중 계정을 악용해서 차단을 우회한다면 이야기는 달라진다. 어느 위키에서도 정책을 존중하지 않는 유저는 존중받지 못한다.

위의 다섯 가지는 극히 특수한 예외를 제외하고는 모든 위키에서 통용된다. 이 다섯 가지를 범한 사람은 다른 위키로 옮겨서도 정착하지 못할 가능성이 크다. 최소한 위키의 운영진이라면 다른 위키의 상황도 대충은 알고 있고, 당신이 그러한 사람이라는 것을 안 순간 당신에게 색안경이 씌워질 것이다. 위키에서 분쟁의 결과로 다른 위키로 옮기는 일은 자연스럽고 생각보다 자주 일어난다. 정책이 맞지 않아서 옮기는 것도 인정된다. 하지만 반달리즘을 하거나, 문서 사유화를 하거나, 다중 계정을 악용하는 등의 유저는 모든 위키에서 악성 유저로 취급된다. 정책에 따라서 당신을 보자마자 차단할 수도 있는 것이다.

이는 위키에서의 근본적인 원칙이다. 위키백과의 다섯 원칙과도 같이 너무나도 근본적이고 보편적이고 자연스러운 규범이기 때문에 어떤 위키라도 이 다섯 가지 원칙을 바꾸려는 시도가 일어나진 않는다. 모든 위키에서 통용되는 일종의 ‘국제법’인 것이다.